Nous sommes une équipe de 30 personnes, tous passionnés de mode. Nous nous sommes lancés dans ce milieu il y a plus de 6 ans et souhaitons désormais mettre notre expérience à votre service, afin de rendre les articles les plus exclusives accessibles à tous.

Non, pour l'instant notre showroom est réservé aux personnalités avec lesquelles nous travaillons. Nous organisons régulièrement des pop-up afin de pouvoir tous vous accueillir.

Notre showroom et nos bureaux sont situés à Rennes et à Londres.

Nous avons mis au point un processus d'authentification très strict. Nos experts authentifient minutieusement chaque paire. Ils observent en détail : les coutures, la couleur, le poids, le toucher, l'odeur, les matériaux, la boîte, l'emballage, les accessoires, autocollants, et même les polices de caractères. Un contrôle de la présence des quelques détails apparaissant uniquement sur les paires authentiques est ensuite réalisé grâce à une lampe ultraviolet.

Nous avons mis en place un réseau international en partenariat avec de nombreux revendeurs professionnels et particuliers. Notre objectif est de proposer tous les modèles de sneakers et autres produits exclusifs dans toutes les tailles existantes.

Oui, vous recevrez votre article dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires originaux, et supplémentaires, ainsi qu'un certificat d'authenticité

Nous travaillons exclusivement avec notre partenaire FedEx et leur solution Express. Après avoir passé votre commande, vos articles sont passées au crible par nos experts dans nos locaux. Une fois que vos articles ont été authentifiés, nous les expédions et elles vous seront remises contre signature. Notez que vous recevrez votre numéro de suivi par mail et par SMS afin de pouvoir suivre en temps réel l’avancée de votre expédition. Nous garantissons la livraison de votre produit.

Nos délais de livraison en France métropolitaine varient entre 3 et 14 jours ouvrés suivant le forfait de livraison de votre choix.

Nous disposons de 3 forfaits de livraison afin de vous assurer la meilleure expérience :

- Une livraison express à 25 €

- Une livraison standard à 4.99 €

- Une livraison gratuite

N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse :support@vintwear.net. Notre service client vous expliquera la procédure à suivre.

Évidemment, il est possible de modifier votre commande avant son expédition.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : support@vintwear.net. Notre service client vous expliquera la procédure à suivre.

Si le modèle que vous avez reçu ne vous convient pas, il est possible de procéder à un retour.

Pour ce faire, il est nécessaire que votre paire soit encore dans son état neuf, avec son emballage intact également.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse : support@vintwear.net. Notre service client vous expliquera la procédure à suivre.

Dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, cela signifie que nous n'avons pas encore expédié votre article. Dès l'expédition de votre paire, vous recevez automatiquement un mail et un SMS avec votre numéro de suivi et votr elien de tracking pour pouvoir suivre votre colis en temps réel. Nous sommes disponibles par téléphone ou par mail afin de répondre à toutes vos questions.

Dès l'expédition de votre article, vous recevez automatiquement un email et un SMS avec votre numéro de suivi et votre lien de tracking pour suivre en temps réel l'expédition de votre colis. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide.

Vous recevez votre commande directement chez vous. Nous remettons tous les colis uniquement en main propre contre une signature de votre part.

Dans le cas d'une livraison en point relais, le colis vous attendra 14 jours dans le lieu sélectionné.

Les cartes cadeau by LECLUBVINTAGE sont là pour pallier à ce problème. Grâce aux cartes cadeau : impossible de se tromper ! 

En effet, l’heureux bénéficiaire pourra s’offrir le produit de son choix du montant de sa carte cadeau - 5 à 1000€ - directement sur notre site internet. 

Rien de plus simple, dès lors que vous avez commandé une carte cadeau, vous la recevez directement par mail avec son code associé. Ce code permet à l'heureux bénéficiaire de la carte de faire ses achats sur notre site. Au moment du paiement il lui suffit d’inscrire le code et la réduction s’appliquera immédiatement sur le montant du produit.

Une carte cadeau a une durée de validité d’un an à compter de sa date d'achat. Cela vous laisse le temps idéal pour parcourir nos 400 modèles sur notre site

Nos cartes cadeau ne sont pas nominatives.

Dès l’achat d’une carte cadeau,  vous recevez un mail avec un code à saisir au moment du paiement. Vous pourrez ainsi offrir ce code à la personne de votre choix.

Vous avez été gâté ? Votre carte cadeau a une valeur supérieure au prix de l'article que vous souhaitez, pas d’inquiétude. 

Votre carte cadeau peut être utilisée sur un nombre indéfini de commandes. Appliquez le code lors de votre première commande, vous pourrez alors utiliser la somme restante pour vos commandes ultérieures dans la limite d'un an après l'achat de votre carte cadeau.

Aucun problème ! Appliquez le code lors de votre première commande, vous pourrez alors utiliser la somme restante pour vos commandes ultérieures dans la limite d'un an après l'achat de votre carte cadeau.

Nos cartes cadeau vous permettent de bénéficier d’une réduction du montant correspondant à la carte.

Au moment de votre commande :
Saisissez le code inscrit sur votre carte. Il sera ensuite automatiquement déduit du prix de votre commande. Il vous restera simplement à payer la différence avec le moyen de paiement que vous souhaitez. 

Vous avez un doute sur l'utilisation de nos cartes cadeau ?

Écrivez-nous à l’adresse suivante : support@vintwear.net, nous serons ravis de vous aider à choisir le meilleur cadeau qui fera plaisir à votre entourage.